¿Qué es Zíro?

Zíro es una compañía de base tecnológica que ofrece servicios financieros para los micro y pequeños empresarios en Colombia bajo un Crédito Popular Productivo Urbano.   

Actualmente, otorgamos financiación a personas naturales bajo la modalidad Compre Ahora y Pague Después (BNPL por sus siglas en inglés), en el punto de venta físico y en las tiendas en línea de nuestros proveedores aliados. Zíro no realiza préstamos en efectivo o en transferencias electrónicas a cuentas.

¿Qué necesitas para pagar con Zíro?

Para solicitar tu cupo y pagar con Zíro debes cumplir los siguientes requisitos:

• Ser el dueño de un negocio (no importa el tamaño).

• Ser mayor de edad.

• Tener tu cédula de ciudadanía en físico.

• Contar con celular con cámara al momento de la solicitud.

• Una dirección de correo electrónico válida.

La aprobación de tu cupo está sujeta al cumplimiento de las políticas internas y de riesgo de Zíro. Consulta aquí los términos y condiciones del contrato de crédito.

¿Qué tasa de interés cobra Zíro por la financiación?

El servicio de Compra Ahora y Paga Después de Zíro es un Crédito Popular Productivo Urbano para la compra de inventario. Zíro cobra intereses corrientes desde el día que recibes tu pedido hasta tu fecha límite de pago. Si no pagas a tiempo, desde el día siguiente se cobran intereses de mora a la tasa máxima permitida por la ley.

¿Entonces, ¿Cómo funciona Zíro?

Zíro paga a tu proveedor por ti y tú le pagas a Zíro en tus fechas de corte los días 1 y 16, con los intereses corrientes que aplican desde que recibes el pedido.

¿Qué otras cosas debo conocer?

No nos hacemos responsables por mal funcionamiento de la página web.

Tú aceptas que los canales digitales no siempre son 100% seguros.

Zíro no es fabricante, proveedor o prestador de los bienes o servicios que adquieres con nuestros proveedores aliados. Zíro solo sirve de puente para que puedas acceder a través de financiación a los servicios, productos, bienes o mercancías ofrecidos por los proveedores aliados. Por lo antes mencionado, Zíro no tiene responsabilidad alguna en fallas o defectos encontrados en los productos o servicios adquiridos. Cualquier inquietud con tu compra, reclamación relacionada con la calidad del producto o la prestación del servicio, ejercicio de garantías, problema con tu mercancía o solicitud de cancelación debes tramitarla y comunicarte directamente con el proveedor donde hiciste la compra.

El proveedor será el único responsable y encargado de las reclamaciones por protección al consumidor, efectividad de la garantía, productos defectuosos, cancelaciones y cualquier reclamación que tengas relacionadas con el producto o servicio adquirido. Zíro no comparece a ni es parte de tu relación con el aliado en condición de proveedor de los bienes y servicios que adquieres con este. Por eso, Zíro no compartirá responsabilidad con el proveedor en esta materia. Esto no limita nuestra responsabilidad frente a las obligaciones y derechos que surgen exclusivamente de nuestra relación comercial con tu financiación.

La presente política de tratamiento de datos personales (la “Política”) está dirigida a los clientes de Ziro, usuarios y visitantes de la página web de Ziro y, en general, a cualquier persona cuyos Datos Personales estén siendo o vayan a ser tratados por Ziro (el “Titular” o los “Titulares”).